Política de devoluciones

El café se tuesta todas las semanas por lo que es un producto fresco y perecedero. Por estos motivos no se realizan devoluciones ya que implicaría una pérdida de calidad en dicho producto. 

Solamente se reembolsa el importe de la compra y los gastos de transporte en caso de error o defecto por parte de Delicias Roasters o la empresa de mensajería.  En dicho caso deberá ponerse en contacto con nosotros a través de  deliciasribadeo@gmail.com notificándonos el problema antes de las 48h siguientes a la recepción del pedido. Nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad posible. Será necesario confirmar el estado de los productos erróneos o defectuosos mediante fotografía para poder realizar la devolución (mediante el mismo método de pago).

No se realizan devoluciones por motivos diferentes a los anteriormente nombrados, como por ejemplo si la empresa de transporte no puede contactar con el cliente.